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Para podermos efetivamente e rapidamente trabalhar o seu pedido, usamos um sistema chamado "Sistema Trouble Ticket". Consultas no suporte (Tickets) serao processados em série através da nossa Equipe.
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Nao utilize vários bilhetes para o mesmo assunto, bilhetes duplos levam ao Caos e impede a resolucao rápido do problema(porque eventualmente serao processados por diferentes funcionários).
Se você já abriu um bilhete, você pode usar o seu endereco de E-mail e do ID do Ticket que você recebeu por E-mail de Log e Status, ou adicionar informacoes ou responder a uma resposta de Apoio. |
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